Контакты
Oy Lomarengas Ab Ltd - Finnish Country Holidays
Из-за текущей ситуации с Coronavirus наша служба поддержки клиентов временно очень занята. Время ответа по электронной почте может быть очень долгим. На звонки постоянно отвечают, но может быть очередь.
Тел. +358 306 502 520
Эл. почта - rusinfo@lomarengas.fi
Skype – rusinfo.lomarengas
Информация / бронирование: Пн - Пт, с 08:30 до 17:00 (GMT+2).
Суббота (английский язык), с 10:00 до 18:00 (GMT+2)
Услуги в течении вашего отдыха
Если в течении вашего отдыха возникает проблема или важный вопрос, пожалуйста, обращайтесь в владельцу/управляющему коттеджа (контактные данные есть у вас в подтверждении бронирования). Если он/она не смог решить ваш вопрос, пожалуйста, обратитесь в Ломаренгас, в рабочее время. Перед звонком в Ломаренгас, пожалуйста, проверьте номер коттеджа или номер бронирования.
График дежурства смотрите здесь
Внимание, на дежурный номер нельзя писать смс сообщения.
Тел. +358 306 502 520
Эл. почта - rusinfo@lomarengas.fi
Skype – rusinfo.lomarengas
Информация / бронирование: Пн - Пт, с 08:30 до 17:00 (GMT+2).
Суббота (английский язык), с 10:00 до 18:00 (GMT+2)
Стоимость звонка из Финляндии (городской номер) - 3,2 цента/минута + 8,28 центов/звонок, включая НДС. Стоимость звонка из Финляндии (мобильный телефон) – 19,2 цента минута, включая НДС. Стоимость звонков из-за рубежа всегда определяет оператор связи, которого вы используете.
Внимание! Нам нельзя отправлять смс сообщения.
Lomarengas Вконтакте - http://vk.com/lomarengas
Lomarengas на Facebook - https://www.facebook.com/Lomarengas
Услуги в течении вашего отдыха
Если в течении вашего отдыха возникает проблема или важный вопрос, пожалуйста, обращайтесь в владельцу/управляющему коттеджа (контактные данные есть у вас в подтверждении бронирования). Если он/она не смог решить ваш вопрос, пожалуйста, обратитесь в Ломаренгас, в рабочее время. Перед звонком в Ломаренгас, пожалуйста, проверьте номер коттеджа или номер бронирования.
График дежурства смотрите здесь
Внимание! Нам нельзя отправлять смс сообщения.
Политика конфиденциальности
Компании «Ломаренгас» важно, чтобы ваши персональные данные были в безопасности. Мы бережно храним предоставленные вами персональные данные и обрабатываем их в соответствии с постановлением ЕС о защите информации и законодательством Финляндии.
Читать подробности Политика конфиденциальности:
Политика конфиденциальности Lomarengas 24052018_RUS.pdf
Работа с cookie-файлами и политика их применения
Оплата бронирования
Бронируя коттедж, вы можете оплатить бронирование по следующим кредитным картам: Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express.
Офисы Ломаренгас
Helsinki. Основной офис
Sörnäisten rantatie 29, 00500 Хельсинки, 3й этаж.
Kuusamo
Kirkkotie 23, 93600 Kuusamo
Vuokatti
Kainuuntie 28, 88600 Sotkamo
Tahko
Laitilantie 27 A 7, 73300 Nilsiä
Ylläs, Ylläksen matkailu Oy
Tunturitie 54, 95970 Äkäslompolo
Levi
Torikuja 10 A, 99130 Levi
Koli
Ylä-Kolintie 2 a, 83960 Koli
Надзорный орган
Общество защиты прав потребителей (Finnish Consumer Advisory Service).
Тел. +358 29 505 3000
http://www.kkv.fi/en/about-us/online-consumer-services/advice-for-consumers/
The European Holiday Home Association (EHHA)